Solicitantes
Están sujetos a la presente todos los establecimientos emplazados en territorio
rionegrino, dedicados a ofrecer en forma habitual el servicio de alojamiento,
mediante precio establecido por un período no inferior al de una pernoctación.
Todos los tipos de alojamiento:
- San Carlos de Bariloche: Para iniciar trámite de habilitación comercial ingresar a la página web: http://gop.bariloche.gov.ar/autogestion/web/site/login. Contacto directo para asesoramiento: habiturmscb@gmail.com
- General Roca: turismo@generalroca.gob.ar
Si se trata de la tipología Casas y Departamentos de alquiler (CAT /
DAT), ubicados en los municipios de Río Negro, con excepción de El
Bolsón, contactarse directamente con las Oficinas de Informes Turísticos
de los Municipios.
Objetivos
Objetivo general:
- Consolidar el crecimiento turístico cómo herramienta estratégica del desarrollo provincial mediante la utilización de una plataforma digital que simplifique la solicitud de inscripción del prestador en el Registro Único Provincial de Alojamientos Turísticos, en un todo de acuerdo a la Resolución 228/05.
Objetivos específicos:
- Proveer un entorno digital que permita al prestador realizar de forma remota la solicitud de inscripción facilitando la carga de formularios y la incorporación de documentación técnica y legal necesaria. Facilitar al prestador el autodiagnostico, permitiéndole identificar de manera ágil qué documentación aún le falta entregar para completar con éxito su trámite de solicitud. Asegurar que, una vez cumplimentado el proceso de habilitación turística, el establecimiento sea integrado automáticamente en las estrategias de promoción turística institucional de la Provincia y la Agencia de Turismo Río Negro (ATUR), maximizando su visibilidad comercial.
Beneficios
Al integrar los registros provinciales, su establecimiento accede
automáticamente:
- A las estrategias de posicionamiento de la Agencia de Turismo Río Negro (ATUR). Esto incluye la participación en ferias nacionales e internacionales, misiones comerciales y de promoción y acciones de marketing digital institucional para destacar su oferta en los mercados globales.
- Permite sumarse a programas oficiales de capacitación técnica,
workshops y formación especializada diseñados para elevar los
estándares de calidad de su servicio. - Recuerde que solo los prestadores con habilitación vigente pueden
solicitar la certificación para el beneficio impositivo. Este documento
es el requisito indispensable para acceder a las exenciones y
descuentos en impuestos provinciales que la Legislatura de Río
Negro establece anualmente por Ley y otros que eventualmente se
implementen. - Al estar inscriptos, los prestadores operan bajo la protección del
Estado Provincial. El registro lo diferencia del ejercicio ilegal de la
actividad, garantizando que su inversión compita en un mercado
profesional, regulado y transparente
Requisitos
El Artículo 12º del Sistema de Clasificación de Alojamientos Turísticos en la
Provincia de Río Negro, que establece la Resolución 228/2005, enumera la
documentación necesaria a presentar para su expediente:
- Solicitud de habilitación, clasificación e Inscripción en el RUPAT (Formulario 1, HOJA 1).
- Documento que acredite la identidad de la persona física titular del establecimiento o, si es persona jurídica, carácter de la misma, acta constitutiva, de distribución de cargos; si corresponde, poder a favor del firmante que acredite su capacidad de representar a la sociedad; sellados, registros IGPJurídicas.
- Documento que acredite el domicilio real y legal del titular del establecimiento.
- Título que acredite la disponibilidad del inmueble, para su dedicación como establecimiento de alojamiento turístico por parte del solicitante, es decir, título de propiedad si fuera propietario, contrato de locación si fueren inquilinos, contrato de explotación si fueren concesionarios, u otro documento que pudiere corresponder. Deberán contar con sellados de ley.-
- Listado completo de las unidades, con indicación de sus características, superficies respectivas y capacidad alojativa por unidad y total (Formulario 1, HOJA 2).
- Documentación que acredite el cumplimiento de las normas dictadas por los órganos competentes, tanto para la instalación, funcionamiento y mantenimiento, en las siguientes materias, cuando correspondiere (Formulario 2 ):
- construcción y edificación (plano Aprobado o Visado por Municipio y Final de Obra. En el caso de aquellos establecimientos que al momento de su construcción no formaban parte de un ejido municipal podrá presentar otra documentación técnica a entera satisfacción de la autoridad de aplicación);
- instalaciones y funcionamiento de maquinarias, tales como ascensores, calefacción, refrigeración;
- provisión de agua, tratamiento de efluentes cloacales y disposición de residuos sólidos;
- tratamiento y conservación de espacios verdes u otros espacios exteriores;
- sistema contra incendio;
- y toda otra normativa ambiental y de seguridad e higiene vigente al momento de la tramitación;
- plano con silueta de equipamiento e instalaciones.-
- Fotografías del establecimiento (de los espacios exteriores y de los espacios interiores debidamente identificados)
- Habilitación Comercial o constancia de Habilitación Comercial en trámite, cualquiera de ellas expedida por la municipalidad del lugar o por la autoridad competente.-
- Seguro de Responsabilidad Civil (de personas alojadas y sus bienes), contra incendio y todo aquél que exijan otras reglamentaciones vigentes.-
- Medidas de prevención y protección contra emergencias (Formulario 3). Sin perjuicio del cumplimiento de las demás exigencias que se hallen impuestas o lo sean en el futuro por las autoridades competentes, los establecimientos turísticos deberán acreditar, mediante presentación de planos señalizando la localización cuando corresponda, el haber dispuesto:
- Alumbrado de emergencia.
- Señalización luminosa y fácilmente visible de las vías de evacuación (SALIDA EXIT). Indicación en las puertas que no deban ser utilizadas en la evacuación (NO HAY SALIDA- NO EXIT).
- Indicación del número máximo de personas admisibles en las salas de uso común, situada a la entrada de las mismas.
- Instrucciones en dos (2) idiomas para los clientes en la puerta de la habitación o su proximidad.
- Plano de cada planta del establecimiento en el que figure la situación de las escaleras, pasillos, salidas, itinerarios de evacuación, situación de los medios de transmisión y dispositivos de extinción de incendios, situado en lugar accesible para consulta urgente, así como plano reducido de información al cliente fijado en la puerta de la habitación o su proximidad.
- Dispositivos de alarma acústica audibles en la totalidad del establecimiento, que puedan ser accionados desde recepción y desde todas las plantas. La instalación debe ser blindada y resistente al fuego.
- Paneles indicando la prohibición de fumar en lugares donde ello constituya peligro de incendio.
- Botiquín de primeros auxilios y proveer información del centro médico más próximo o del servicio médico en el establecimiento.
- Tarifario y Período de Funcionamiento. (Formulario 1, HOJA 3).
- Un cuaderno de tapas duras para habilitarlo como “Libro de Quejas”.
Los incisos 1, 2, 3, 4, 5, 6a, 6c, 7, 8 y 9 son requisitos mínimos indispensables
para el inicio del expediente en el que se tramitará la Habilitación Turística.
Paso a Paso
Paso 1:
Completar y enviar el formulario digital con todos los datos solicitados y
adjuntar los formularios y las declaraciones juradas (completas y firmadas)
junto con el resto de la documentación requerida.
- Descargar el Formulario 1, completarlo en un editor de textos y anexarlo al formulario.
- Descargar los Formularios de Declaraciones Juradas 2 y 3, completarlos, firmarlos y anexarlos al formulario.
- Adjuntar al formulario digital:
- Plano aprobado o visado por el Municipio y final de obra.
- Copia del DNI (documento domicilio legal y real) del titular del
establecimiento. - Si se trata de una persona jurídica: Contrato social, Acta
directorio distribución de cargos y Poder de Administración. - Documento que acredite la disponibilidad del inmueble.
- Fotografías del inmueble.
- Copia de la habilitación comercial o constancia de su trámite.
- Planos de cada planta del establecimiento.
- Seguro de Responsabilidad Civil (de personas alojadas y sus
bienes) y contra incendio.
Paso 2:
Los agentes fiscalizadores proceden a evaluar la solicitud. Se podrá pedir
aclaraciones al formulario enviado y/o completar documentación faltante.
Paso 3:
Se pacta la visita para inspección
Paso 4:
Inicia el trámite administrativo de habilitación.
Paso 5:
Con un plazo máximo de 3 meses, la autoridad de aplicación resolverá la
Habilitación, se notifica al prestador y se le envía el cartón de habilitación.
Descargas
- Solicitud de Habilitación, clasificación e inscripción en el Registro Provincial de Alojamientos (HOJA 1)
- Unidades del establecimiento/Plazas totales (HOJA 2)
- Periodo de funcionamiento y tarifas (HOJA 3).
- Se descarga, se completa en un editor de textos y se anexa al formulario.
Los formularios 2 y 3 se descargan, completan, firman y se anexan al formulario.
Modalidad:
Ventanilla Permanente
Estado:
Abierta
Contacto:
enlace a contacto